建议写信须知
受理范围:
  "合肥12345政府服务直通车"系统24小时接收群众对本市政风行风建设的建议。但反映以下内容信件不在本系统受理范围内:
  ⒈违反宪法和法律法规规定的;
  ⒉捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;
  ⒊公开侮辱他人、捏造事实诽谤他人或者恶意攻击他人的;
  ⒋反映非本市管辖范围内问题的;
  ⒌反映已进入司法诉讼、行政复议、仲裁程序事项的;
  ⒍所反映问题的处理部门尚未列入此系统的信件(具体部门请查看“成员单位”栏目)。
办理时限:
  "合肥12345政府服务直通车"接收群众来信信件类型为建议,办理时限为自处理单位接收信件之日起5个工作日(含第5个工作日)内;
注意事项:
  ⒈信件提交后,请保存好查询编码,以便查询办理结果;
  ⒉在提交求助类信件时,只能提交一个问题,便于问题及时解决以及对信件管理和监督;
  ⒊对反映的建议类问题,各单位办结后原则上公开反馈,写信人如不想公开反馈请在写信时注明;
  ⒋建议写信人留下真实联系方式,以便各单位在办理过程中进一步了解情况,写信人的个人隐私将受到保护;
  ⒌写信人发信后,请尽量耐心等待,避免一信多投。
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